Política de Privacidade

Política de Privacidade

Para proteger os direitos individuais, especialmente em relação ao processamento automático e com o desejo de ser transparente com o Utilizador, HOME OFFICE DELIVERY DELIVERY SERVICES, S.L. (a partir de agora, hods) estabeleceu uma política que inclui todo esse processamento, os objectivos prosseguidos por este último, a legitimidade do mesmo e também os instrumentos à disposição do Utilizador para que este possa exercer os seus direitos.

Ao navegar neste site, você aceita as seguintes disposições e condições de uso.

O uso de cookies será aceito.

Se você não concordar, por favor envie um e-mail para hods@hods.eu.

A versão atualizada desta política de privacidade é a única aplicável durante o período de uso do site até que haja outra versão que a substitua.

O Utilizador que fornece dados pessoais através deste website é informado da sua incorporação nos ficheiros de hods. A HOLDER é obrigada a manter um registo do tratamento destes dados, que deve ser mantido actualizado.

Para mais informações sobre a protecção de dados pessoais, convidamo-lo a consultar o website da AEPD (Agência Espanhola de Protecção de Dados) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

Recolha de dados

Os seus dados são recolhidos pela HOLDER.

Os dados pessoais referem-se a todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, directa ou indirectamente, em particular por referência a um nome, um número de identificação (DNI, NIF, NIE, passaporte).

Com que finalidade são processados os seus dados pessoais?

A finalidade do processamento dos dados pessoais que podem ser recolhidos é principalmente utilizada pela HOLDER para gerir a sua relação consigo, para oferecer produtos e serviços de acordo com os seus interesses, para melhorar a sua experiência de utilizador e, quando apropriado, para processar os seus pedidos, solicitações ou encomendas.

Um perfil comercial será elaborado com base nas informações que você fornecer. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base neste perfil.

Os dados fornecidos serão mantidos enquanto a relação comercial for mantida, desde que a eliminação não seja solicitada pelo interessado, ou durante os anos necessários para o cumprimento das obrigações legais.

Eles serão registrados no arquivo do cliente e seu tratamento será registrado no registro de tratamento que a HOLDER deve manter.

Qual é a legitimidade para o processamento dos seus dados?

A base legal para o processamento dos seus dados pessoais é:

  • A correcta execução ou cumprimento da prestação do serviço.
  • O legítimo interesse do HOLDER.

A que destinatários serão comunicados os dados?

Os dados pessoais do Utilizador poderão eventualmente ser comunicados a terceiros relacionados com a HOLDER mediante contrato para a realização das tarefas necessárias para a gestão da sua conta como cliente e sem a sua autorização.

Também quando as comunicações têm de ser feitas às autoridades caso o Utilizador tenha realizado acções contrárias à Lei ou não tenha cumprido o conteúdo do aviso legal.

Os dados do Usuário podem ser comunicados a outras empresas do grupo, se houver, para fins administrativos internos que possam envolver o processamento de tais dados.

Quando alguns dados são obrigatórios para aceder a funcionalidades específicas do site, a HOLDER deve indicar esse carácter obrigatório no momento da recolha de dados do Utilizador.

Direitos do usuário

O utilizador é informado da possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição. Cada pessoa tem também o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais, o direito de apagar a transferência dos dados pessoais transmitidos ao responsável pelo tratamento dos dados e o direito à transferência dos seus dados.

O utilizador tem a possibilidade de apresentar uma reclamação junto da AEPD (Agência Espanhola de Protecção de Dados) ou do organismo competente da respectiva Comunidade Autónoma, quando não tenha obtido uma solução satisfatória no exercício dos seus direitos, através de um escrito dirigido à mesma.

A menos que o Usuário se oponha, enviando um e-mail para o endereço hods@hods.eu, seus dados podem ser usados, quando apropriado, para o envio de informações comerciais de hods.

Os dados fornecidos serão mantidos durante toda a duração da relação comercial ou durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais.

O Utilizador é responsável pela veracidade das informações que fornece através deste website, sendo responsável pela exactidão de todos os dados que comunica e irá mantê-los actualizados para que reflictam uma situação real, sendo responsável pelas informações falsas ou inexactas que fornece e pelos danos, inconvenientes e problemas que possam causar a hods ou a terceiros.

Esta informação será mantida e gerida com a devida confidencialidade, aplicando as medidas de segurança informática necessárias para evitar o acesso ou uso indevido dos seus dados, a sua manipulação, deterioração ou perda.

No entanto, o Utilizador deve ter em conta que a segurança dos sistemas informáticos nunca é absoluta. Quando dados pessoais são fornecidos através da Internet, tais informações podem ser coletadas sem o seu consentimento e processadas por terceiros não autorizados. hods declina qualquer responsabilidade pelas consequências de tais actos para o Utilizador, se ele ou ela publicar voluntariamente a informação.

Você pode acessar e exercer esses direitos por meio de um pedido escrito e assinado que pode ser enviado à sede social de hods que aparece na parte inferior desta página, anexando uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente.

Você também pode enviar o seu pedido usando o formulário de contato neste site.

Para sua informação, informamos que o Responsável pela Protecção de Dados é hods.

Estes direitos serão concedidos no prazo de um mês, que pode ser prolongado até dois meses se a complexidade do pedido ou o número de pedidos recebidos assim o exigir. Isto sem prejuízo do dever de manter certos dados em termos legais e até que as possíveis responsabilidades decorrentes de um possível processamento, ou, se aplicável, de uma relação contratual, sejam prescritas.

HODS
Home Office Delivery Services, S.L.
Carrer dels Matalafers, 29.
Polígono Industrial Masía San Antonio de Poyo, sector 13.
46394 – Riba-roja de Túria.
Valencia (Espanha)