سياسة خاصة

سياسة خاصة

لحماية حقوق الأفراد ، خاصة فيما يتعلق بالعلاجات الآلية وبهدف الشفافية مع المستخدم ، HOME OFFICE DELIVERY SERVICES، S.L. (فيما يلي ، HODS) وضعت سياسة تتضمن جميع هذه العلاجات ، والأغراض التي يسعى إليها الأخير ، وشرعيتها وكذلك الأدوات المتاحة للمستخدم حتى يتمكن من ممارسة حقوقه.

يعني التنقل في هذا الموقع قبولًا كاملاً للأحكام وشروط الاستخدام التالية.

سيتم قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط.

إذا لم توافق ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hods@hods.eu.

النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية هذه هي الوحيدة القابلة للتطبيق طوال مدة استخدام الموقع حتى لا توجد نسخة أخرى لتحل محلها.

يتم إبلاغ المستخدم الذي يقدم بيانات شخصية من خلال هذا الموقع الإلكتروني بدمجه في ملفات HODS. يلتزم المالك بالاحتفاظ بسجل للعلاجات التي تتم على هذه البيانات ، والتي يجب تحديثها باستمرار.

لمزيد من المعلومات التكميلية حول حماية البيانات الشخصية ، ندعوك إلى الرجوع إلى موقع AEPD (الوكالة الإسبانية لحماية البيانات)
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

جمع البيانات

يتم جمع البيانات الخاصة بك من قبل المالك.

تشير البيانات الشخصية إلى جميع المعلومات التي تشير إلى شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده (الشخص المتأثر). يُعرف التعريف بأنه شخص يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، خاصة بالرجوع إلى الاسم ورقم التعريف (DNI ، NIF ، NIE ، جواز السفر).

لأي غرض تتم معالجة بياناتك الشخصية؟

الغرض من معالجة البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها هو استخدامها من قبل المالك بشكل أساسي لإدارة علاقتهم معك ، حتى تتمكن من تقديم المنتجات والخدمات لك وفقًا لاهتماماتهم ، لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك ، وعند الاقتضاء ، معالجة طلباتك أو طلباتك أو طلباتك.

سيتم إعداد ملف تعريف تجاري بناءً على المعلومات التي تقدمها. لن يتم اتخاذ أي قرارات آلية بناءً على هذا الملف الشخصي.

سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة طالما تم الحفاظ على العلاقة التجارية ، شريطة ألا يطلب الطرف المعني حذفها ، أو خلال السنوات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية.

سيتم تسجيلهم في ملف العميل وسيتم تسجيل علاجهم في سجل العلاج الذي يجب على المالك الاحتفاظ به.

ما هي شرعية معالجة بياناتك؟

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو:

  • التنفيذ أو التنفيذ الصحيح لتقديم الخدمة.
  • المصلحة المشروعة للمالك.

إلى أي مستلم سيتم إرسال البيانات؟

قد يتم في نهاية المطاف نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى أطراف ثالثة ذات صلة بالمالك عن طريق العقد لتنفيذ المهام اللازمة لإدارة حسابهم كعميل ودون الحاجة إلى منح الإذن.

أيضًا عندما اضطروا إلى إجراء اتصالات مع السلطات في حالة قيام المستخدم بتنفيذ إجراءات مخالفة للقانون أو خرق محتوى الإشعار القانوني.

قد يتم نقل بيانات المستخدم إلى شركات أخرى في المجموعة ، إن وجدت ، لأغراض إدارية داخلية يمكن أن تنطوي على معالجة تلك البيانات.

عندما تكون بعض البيانات إلزامية للوصول إلى وظائف محددة للموقع ، سيشير المالك إلى الطابع الإلزامي المذكور في وقت جمع بيانات المستخدم.

حقوق المستخدم

يتم إبلاغ المستخدم بإمكانية ممارسة حقوقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة. لكل شخص أيضًا الحق في الحد من المعاملة المتعلقة بشخصه ، وحق حذف نقل البيانات الشخصية المرسلة إلى الشخص المسؤول عن العلاج والحق في إمكانية نقل بياناته.

لدى المستخدم إمكانية تقديم مطالبة إلى AEPD (وكالة حماية البيانات الإسبانية) أو الهيئة المختصة لمجتمع الحكم الذاتي المعني ، عندما لا يكون قد حصل على حل مرض في ممارسة حقوقه عن طريق رسالة موجهة إليه.

ما لم يعترض المستخدم ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني hods@hods.eu ، يمكن استخدام بياناتهم ، عند الاقتضاء ، إذا كان ذلك مناسبًا ، لإرسال معلومات تجارية من HODS.

سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة طالما تم الحفاظ على العلاقة التجارية أو للسنوات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية.

المستخدم مسؤول عن حقيقة أن المعلومات المقدمة من خلال هذا الموقع صحيحة ، ويستجيب لدقة جميع البيانات التي ينقلها وسيبقيها محدثة لتعكس حالة حقيقية ، كونه مسؤولاً عن معلومات خاطئة أو غير دقيقة يقدمها والأضرار والمضايقات والمشاكل التي يمكن أن تسبب HODS أو أطراف ثالثة.

سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات وإدارتها بسرية تامة ، مع تطبيق إجراءات أمان الكمبيوتر اللازمة لمنع الوصول إلى بياناتك أو استخدامها بشكل غير صحيح ، أو معالجتها ، أو تدهورها ، أو فقدها.

ومع ذلك ، يجب على المستخدم مراعاة أن أمن أنظمة الكمبيوتر ليس مطلقًا مطلقًا. عندما يتم توفير البيانات الشخصية عبر الإنترنت ، قد يتم جمع هذه المعلومات دون موافقتك ومعالجتها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها. ترفض HODS ، أي نوع من المسؤولية عن عواقب هذه الأفعال قد تكون للمستخدم ، إذا قاموا بنشر المعلومات طواعية.

يمكنك الوصول إلى هذه الحقوق وممارستها عن طريق طلب كتابي وموقع يمكن إرساله إلى مكتب HODS المسجل في أسفل هذه الصفحة ، مع إرفاق نسخة من هويتك أو مستند معادل.

يمكن إرسال الطلب أيضًا باستخدام نموذج الاتصال الموجود على هذا الموقع.

لمعلوماتك ، نشير إلى أن مسؤول حماية البيانات هو HODS.

سيتم الاعتناء بهذه الحقوق في غضون شهر واحد ، والتي يمكن تمديدها إلى شهرين إذا تطلب ذلك تعقيد الطلب أو عدد الطلبات المستلمة. كل ذلك دون الإخلال بواجب الاحتفاظ ببيانات معينة من الناحية القانونية وحتى المسؤوليات المحتملة الناشئة عن المعالجة المحتملة ، أو ، حسب الاقتضاء ، من علاقة تعاقدية ، ينص على ذلك.

HODS
Home Office Delivery Services, S.L.
Carrer dels Matalafers, 29.
Polígono Industrial Masía San Antonio de Poyo, sector 13.
46394 – Riba-roja de Túria.
Valencia (España)