Service Technique
Service technique. Nous sommes convaincus qu’un bon service ne s’arrête pas à la livraison du produit en parfait état, mais va au-delà. Ce service est né du souci constant de Hods pour la qualité et sa différenciation sur le marché. Aller au-delà de la vente du produit en offrant un soutien au client pour rentabiliser son achat.
À cette fin, nous avons développé notre service après-vente basé sur une assistance technique professionnelle axée sur la réparation de la structure et des composants des distributeurs d’eau. Ce service technique prend en charge à la fois les distributeurs d’eau fournis par Hods sous garantie ou hors garantie, ainsi que les distributeurs d’autres marques ou fournisseurs. Grâce à cela, notre équipe technique est exposée à différents problèmes et systèmes. Augmenter la qualité du service et la contribution de valeur pour le client.
![Service technique Service technique](https://www.hods.eu/wp-content/uploads/servicio-tecnico-1.jpg)
Nous avons développé une série de procédures, de supports et de tutoriels vidéo. Ils sont à la disposition de nos clients en leur offrant la possibilité d’effectuer de petites réparations et/ou des assainissements dans leurs installations sans avoir à nous envoyer la machine. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent.
Ces deux alliances en matière d’après-vente rendent notre service des plus complets. Un consommateur de distributeurs d’eau attend de bonnes performances techniques et, surtout, la sécurité alimentaire.