Serviço Técnico hods

Estamos convictos que um bom serviço não acaba com a entrega do produto em perfeitas condições. Vai mais além. Daqui nasce este serviço, da preocupação permanente da hods pela qualidade e pela sua diferenciação no mercado: irmos mais além da venda do produto, oferecendo apoio ao cliente para que este rentabilize a sua compra.

Para tal fim, desenvolvemos o nosso Serviço pós-venda com as Reparações estruturais e dos componentes dos dispensadores de água. O referido serviço dá suporte tanto aos dispensadores de água fornecidos pela hods que se encontrem em garantia ou fora da mesma, como aos dispensadores de outras marcas ou fornecedores. Graças a isto, a nossa equipa técnica expõe-se a diferentes problemáticas e sistemas, aumentando assim a qualidade do Serviço e o acrescentamento de valor ao cliente.

Para além do mais, elaborámos uma série de procedimentos, suportes e vídeos tutoriais que disponibilizamos aos nossos clientes, oferecendo-lhes a possibilidade de realizar nas suas instalações pequenas reparações e/ou higienizações sem necessidade de nos enviarem a máquina, o que supõe uma poupança de tempo e dinheiro.

Estas duas alianças pós-venda fazem com que o nosso Serviço seja muito completo, uma vez que o consumidor de dispensadores de água espera dos mesmos um bom desempenho técnico e, especialmente, segurança alimentar.

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